​

§ 1 Kapsam ve genel bilgiler

​

(1) Bu Genel Hüküm ve Koşullar (GŞK) ve tüketici bilgileri, frozenpoint.ch çevrimiçi mağazası aracılığıyla akdedilen satış sözleşmeleri bağlamında geçerlidir.

​

(2) Bu Genel Hüküm ve Koşullardan öncelikli olan münferit düzenlemelere ve sözleşmelere tabi olarak, aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar münhasıran satıcı ile müşteri arasındaki iş ilişkisi için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, müşterinin kendi koşullarına izin verilmez.

 

(3) Müşteri, sözleşmeyi ağırlıklı olarak ne ticari ne de serbest mesleki faaliyeti olmayan amaçlarla akdettiği sürece tüketicidir. Öte yandan, bir girişimci, yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya serbest mesleki faaliyetlerini yerine getirirken hareket eden herhangi bir gerçek veya tüzel kişi veya yasal ehliyete sahip bir ortaklıktır.

​

§ 2 Sözleşmenin yapılması

 

(1) Sözleşme, bundan böyle satıcı olarak anılacak olan, çevrimiçi mağaza frozenpoint.ch işletmecisi, yani BK Kälte GmbH, Spiracher 2, 5225 Bözberg (CHE-329.073.978) arasında akdedilmiştir.

 

(2) Malların temel özellikleri, satıcı tarafından sağlanan ilgili ürün açıklamasından kaynaklanmaktadır.

 

(3) Satıcının çevrimiçi mağazasındaki tüm teklifler, yalnızca müşteriye, satıcıya karşılık gelen bir satın alma teklifi sunması için bağlayıcı olmayan bir davettir. Satıcı, müşterinin siparişini alır almaz, satıcıdan önce müşteriye siparişinin onayı, genellikle e-posta yoluyla gönderilir (sipariş onayı). Sipariş onayı henüz siparişin kabul edildiği anlamına gelmez.Müşterinin siparişini aldıktan sonra, satıcı siparişi kısa sürede kontrol edecek ve siparişi kabul edip etmediğini genellikle 2 iş günü içinde müşteriye bildirecektir (sipariş onayı).

 

(4) Satıcının çevrimiçi mağazasındaki sipariş süreci şu şekilde işliyor: Müşteri, satıcının ürün yelpazesinden ürünleri seçebilir ve "Sepete ekle" düğmesine tıklayarak sözde bir alışveriş sepetinde toplayabilir. Müşteri, "Alışveriş Sepeti" düğmesine tıklayarak, seçtiği ürünlere ilişkin bir genel bakış alır. "Şimdi satın al" düğmesine tıklayarak, alışveriş sepetindeki ürünleri satın almak için bağlayıcı bir talepte bulunur. Müşteri, siparişi göndermeden önce, ok tuşlarıyla gösterilen "Geri" ve "İleri" tarayıcı işlevlerini kullanarak girilen siparişi ve girilen verileri istediği zaman görüntüleyebilir ve değiştirebilir. Başvuru ancak, müşteri "Genel Hüküm ve Koşulları Kabul Et" düğmesine tıklayarak satıcının genel hüküm ve koşullarını kabul etmiş ve böylece başvurusuna dahil etmişse gönderilebilir ve iletilebilir. Satıcı daha sonra müşteriye, müşterinin siparişinin yeniden listelendiği ve müşterinin "Yazdır" işlevini kullanarak çıktısını alabileceği e-posta ile otomatik bir alındı onayı gönderir. Otomatik alındı onayı, yalnızca müşterinin siparişinin satıcı tarafından teslim alındığını belgelemektedir ve başvurunun kabul edildiği anlamına gelmemektedir.Sözleşme, yalnızca satıcının ayrı bir e-posta ile gönderilen kabul beyanını açıkça iletmesi halinde akdedilir. .

​

§ 3 Sözleşmenin konusu, kalitesi, malların mevcudiyeti

​

(1) Sözleşmenin konusu, müşteri tarafından sipariş bağlamında belirtilen ve sipariş ve/veya sipariş teyidinde çevrimiçi mağazada belirtilen nihai fiyatlarla belirtilen mallardır. Özellikle malların mevcudiyeti ile ilgili hatalar ve hatalar burada saklıdır.

​

(2) Sipariş edilen ürünlerin niteliği, çevrimiçi mağazadaki ürün açıklamalarından kaynaklanmaktadır. Web sitesindeki görseller ürünleri tam olarak yansıtmayabilir; özellikle renkler teknik nedenlerle önemli ölçüde farklılık gösterebilir. Görseller tanıtım amaçlıdır ve üründen farklılık gösterebilir. Teknik veriler, ağırlık açıklamaları, boyutlar ve performans mümkün olduğu kadar kesin olarak verilmiştir, ancak olağan sapmaları gösterebilir. Açıklanan sapmalar, satıcı tarafından teslim edilen ürünlerde kusur teşkil etmez.

​

(3) Müşteri tarafından seçilen ürünün herhangi bir nüshası müşterinin siparişi verdiği sırada mevcut değilse, satıcı bunu sipariş teyidinde müşteriye bildirir. Ürün kalıcı olarak mevcut değilse, satıcı müşteriyi bilgilendirerek bir kabul beyanından kaçınacaktır. Bu durumda sözleşme yapılmaz.

​

(4) Müşteri tarafından siparişte belirtilen ürün geçici olarak mevcut değilse, satıcı bunu sipariş onayında da derhal müşterisine bildirir. Teslimat iki haftadan fazla gecikirse, müşteri sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu arada, bu durumda satıcı da sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bunu yaparken, müşteri tarafından halihazırda yapılmış olan tüm ödemeleri derhal iade edecektir.

​

§ 4 Teslimat, fiyatlar, nakliye masrafları

​

(1) Satıcının kargo şirketine teslimatı, ödemenin kapıda nakit olarak yapılması durumunda, sipariş onayından en geç iki gün sonra, paranın alınmasından itibaren en geç iki gün içinde gerçekleşir. Teslim süresi beş güne kadardır. Satıcı, farklı teslimat sürelerini ilgili ürün sayfasında belirtecektir.

​

(2) Teslimat yalnızca İsviçre veya AB dahilindedir.

​

(3) Tüm ürün fiyatlarına yasal KDV dahildir. Verilen fiyatlar perakende fiyatları artı nakliye masraflarıdır. Müşteri, KDV'yi gösteren bir fatura alır.

​

§ 5 Ödeme

Twint ile ödeme yapılabilir, Kredi/banka kartı ile peşin ödemeveya PayPal aksi kararlaştırılmadıkça. Freezepoint.ch mağazasında bulunan ücretsiz teslimat  sunulmaktadır, aksi kararlaştırılmadıkça tüm standart teslimatlar için geçerlidir. 

Bir ödeme, yalnızca tutarı elden çıkarabildiğimizde yapılmış sayılır.
Alıcı temerrüde düşerse, ilgili andan itibaren %5 faiz alma hakkımız vardır. Gecikme sırasında Bk Kälte GmbH her zaman sözleşmeden çekilme, teslim edilen malların iadesini talep etme ve sözleşmenin sona ermesi nedeniyle tazminat talep etme hakkına da sahiptir.
Müşteri ödemede temerrüde düşerse, sözleşme kapsamındaki diğer temel yükümlülükleri kusurlu bir şekilde yerine getirmezse veya özellikle ödemelerin askıya alınması, konkordato veya iflas gibi müşterinin kredi itibarını azaltabilecek koşulların farkına varırsak tüm talepler derhal muaccel olur. işlemler. Bu durumlarda, ödenmemiş teslimatları durdurma veya yalnızca avans veya teminat karşılığında gerçekleştirme hakkımız vardır.

​

​

§ 9 dönüş

Müşteriler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir. İadeler için, kusurlu veya çalışır durumdaki ürünlerin kullanılmamış durumda (orijinal ambalajında) ve yazılı bir şikayetle birlikte şu adrese gönderilmesini veya teslim edilmesini istiyoruz: Bk Kälte GmbH, Spiracher 2, 5225 Bözberg, Switzerland. Teslimat masrafları müşteri tarafından ödenmelidir. Malların teslim alınmasından sonra ücretsiz ikame teslimatı organize edilecek veya daha önce ödenmiş olan bir satın alma bedeli müşteriye iade edilecektir. Ancak, olası hasar veya malın aşırı aşınması için satın alma fiyatını iade edilmek üzere düşme veya fatura düzenleme hakkımız saklıdır. Bk Kälte GmbH, malları geri alana kadar veya müşteri malları geri gönderdiğine dair kanıt sağlayana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) alacak dekontunu reddedebilir. Mal değişimi herhangi bir yeni garanti süresi getirmez.

​

§ 6 Nakliye sırasında hasar

​

(1) Malın nakliyesinde bariz bir hasar ile teslim edilmesi halinde, müşteri bu zararı derhal kargo şirketine şikayet etmek ve en kısa sürede satıcı ile iletişime geçmekle yükümlüdür.

​

(2) Bir şikayetin ihmal edilmesi veya temasa geçilmemesi, müşterinin yasal garanti haklarını etkilemez, ancak satıcının nakliye şirketi veya nakliye sigortasına karşı kendi iddialarını ileri sürebilmesi için temel teşkil eder. Satıcı, müşterinin ihmali nedeniyle alacaklarını kaybederse, burada müşteriyi sorumlu tutabilir.

​

§ 7 Malzeme Kusurları Garantisi

​

(1) Satıcı, geçerli yasal hükümlere göre, özellikle Madde 197 ff.OR'ye göre maddi kusurlardan sorumludur.

​

(2) Satıcı tarafından teslim edilen mallar için, yalnızca ilgili ürün için sipariş onayında açıkça belirtilmişse bir garanti vardır.

​

(3) Kusurlar için sorumluluk şikayetleri ve talepleri, satıcının açıklamasında verilen adrese iletilebilir.

​

§ 8 Mülkiyetin muhafazası

​

Teslim edilen mallar, tam ödeme yapılana kadar satıcının mülkiyetinde kalır. (BK soğutma GmbH)

​

§ 9 sözleşme metni

​

Sözleşme metni, satıcının dahili sistemlerinde saklanır. Müşteri, genel hüküm ve koşulları istediği zaman müşteri hesabında görüntüleyebilir. Sipariş verileri ve şartlar ve koşullar müşteriye e-posta ile gönderilir. Siparişi tamamladıktan sonra, güvenlik nedeniyle sipariş verilerine artık İnternet üzerinden erişilemez.

​

§ 10 Son Hükümler

​

(1) Sözleşme dili Almancadır.

​

(2) Satıcı ile müşteri arasındaki sözleşmelerde, taşınır malların uluslararası satın alınmasına ilişkin yasalar hariç olmak üzere, İsviçre hukuku uygulanır. Bu hukuk seçimi, yalnızca tüketicinin genellikle ikamet ettiği ülkenin kanunlarının zorunlu hükümleri tarafından müşteriye sağlanan koruma geri alınmadığı sürece tüketiciler için geçerlidir.

​

(3) Müşteri, Bölüm 1 (3) anlamında bir girişimci, kamu hukukuna göre tüzel kişi veya kamu hukukuna göre özel bir fon ise, müşteri ile satıcı arasındaki sözleşmeden doğan tüm ihtilaflarda yargı yeri satıcının kayıtlı ofisi. Bu, müşterinin İsviçre'de genel bir yargı yerinin bulunmaması veya davanın açıldığı sırada ikametgahının veya mutad ikametgahının bilinmemesi durumunda da geçerlidir.